Banco de Crédito Hogar. Home Credit: cuenta personal, inicie sesión en su cuenta en línea utilizando el número OJSC Home Credit and Finance Bank

Rusia, Moscú

Jiri Šmejc (presidente del consejo de administración), Ivan Svitek (presidente del consejo de administración)

▲ 10,754 mil millones de rublos (2011)

Home Credit B.V.

Inicio Banco de Crédito y Finanzas- Banco comercial ruso, uno de los líderes del mercado ruso de préstamos al consumo. La oficina principal está en Moscú.

Historia

El banco fue fundado en 1990 con el nombre de “Innovation Bank Technopolis”. En 2002, Home Credit Group llegó a un acuerdo para comprar Technopolis Innovation Bank. El 16 de julio del mismo año se emitió en Rusia el primer préstamo bajo la marca Home Credit. Ese mismo año se abrieron la primera oficina de representación y el primer punto de venta.

En 2003, el banco celebró un acuerdo de asociación con Eldorado y comenzó su expansión geográfica. En 2004, el banco emitió su primera tarjeta de crédito y obtuvo sus primeros beneficios del año. Se abrieron puntos de venta de Home Credit en todos los distritos federales de Rusia, a excepción del Lejano Oriente. En 2005, el banco abrió su primera oficina de caja y emitió su primer préstamo en efectivo.

En 2006, el banco se centró en mejorar sus sistemas de suscripción y antifraude y también lanzó un programa de préstamos hipotecarios. En 2007, el banco se convirtió en líder en el mercado de tarjetas de crédito y fue uno de los primeros en el mercado en realizar la promoción 0-0-24. Home Credit comenzó a pasar de un modelo de banco monolínea a un banco minorista universal. Se lanzó un programa de préstamos para automóviles, se inició la captación de depósitos de particulares y la emisión de tarjetas de débito.

En 2008, el banco optimizó su estrategia, respondiendo con flexibilidad a la crisis. El banco se centró en préstamos en efectivo y préstamos en puntos de venta, restringiendo las hipotecas y los préstamos para automóviles. En 2009, el banco ingresó al mercado de proyectos de nómina, está desarrollando una red de cajeros automáticos y ofrece a sus clientes servicios de notificación por SMS y banca por Internet. Home Credit se convierte en el número uno en el mercado de préstamos en puntos de venta.

En 2010, el banco logró un beneficio récord según las NIIF durante toda su existencia: 9,4 mil millones de rublos. Se reanuda la emisión de préstamos para automóviles y la expansión regional activa. En 2011, el banco continúa desarrollando canales de venta, ampliando su presencia en las regiones, atrayendo agentes y corredores para vender sus productos. Como resultado, al final del año, el volumen de préstamos en efectivo emitidos superó el volumen de préstamos POS.

Propietarios y administración

El presidente del consejo de administración es Jiri Šmejc. Presidente de la junta directiva: Ivan Svitek.

Actividad

Home Credit Bank opera en el mercado de servicios de banca minorista. A finales de 2011, HKFB en Rusia contaba con 1.273 oficinas de diversos formatos y 58.000 puntos de venta.

Según los informes del banco HCF según las normas internacionales de contabilidad financiera (NIIF), en 2011 su beneficio neto ascendió a 10,75 mil millones de rublos, un aumento del 14,3% en comparación con 2010. La cartera de préstamos a finales de 2011 ascendía a 112,8 mil millones de rublos. .

Según Frank Research Group, al 1 de julio de 2011, el banco ocupaba el 27,6% del mercado de préstamos en puntos de venta (primer lugar). Según Tinkoff Credit Systems Bank, Home Credit representa el 3,8% del mercado de tarjetas de crédito (séptimo lugar).

A finales de 2011, el banco se convirtió en líder entre los bancos minoristas privados en términos de crecimiento absoluto de la cartera de préstamos. Al 31 de diciembre de 2011, la proporción de préstamos vencidos en HCFB era del 5,8%.

El banco está aumentando rápidamente la proporción de depósitos en la estructura de fondos atraídos. A finales de 2011, el crecimiento del volumen de depósitos minoristas en el HKF Bank ascendió al 260%.

Según una investigación del holding ROMIR, Home Credit Bank ocupa el sexto lugar en términos de visibilidad entre los bancos rusos.

Indicadores clave de rendimiento

politica social

Jardín de infancia "Orangereya"

En el complejo de oficinas de la oficina de representación de Home Credit Bank en Óbninsk se encuentra la guardería "Orangereya" para los hijos de los empleados. Este es uno de los primeros jardines de infancia en Rusia ubicado en la oficina donde trabajan los padres. La educación de niños de diferentes edades se lleva a cabo según el sistema Montessori, que se basa en un enfoque individual de cada niño, en función de sus capacidades y motivación.

Mejorar la educación financiera

Home Credit Bank está trabajando activamente para mejorar la educación financiera de la población. Implementando este programa desde 2008, el banco imparte clases magistrales con expertos en ciudades regionales, junto con la asociación de bancos regionales “Rusia” publicó una “Guía del prestatario” y también realizó un concurso entre periodistas para elegir el mejor material que ayude a mejorar la alfabetización financiera de los rusos.

"48 horas"

En la primavera de 2011, Home Credit Bank fue el primero en el mercado en introducir el servicio “48 horas”, que permite a los prestatarios cambiar de opinión y cancelar el préstamo en dos días, pagando intereses sólo por el tiempo real de uso.

Caridad

Desde 2009, Home Credit Bank implementa el proyecto benéfico Blue Bird. Según el banco, el objetivo de este proyecto es ayudar a los graduados escolares talentosos y prometedores que se encuentran en circunstancias sociales y económicas difíciles a tomar la decisión correcta: matricularse en una universidad y recibir una educación superior. Al demostrar un buen y excelente rendimiento académico, los participantes del programa reciben una beca durante todo el período de estudio. Además de pagar becas, el banco ofrece obsequios y también organiza diversas formaciones y eventos para fomentar el éxito académico.

Desde septiembre de 2011, el programa ha estado funcionando en 8 regiones de Rusia, entre ellas: Kaluga, Sverdlovsk, Volgogrado, Murmansk, regiones de Leningrado, territorio de Altai, República de Karelia y Bashkortostán.

Sindicato

El 9 de diciembre de 2009, el banco creó una organización sindical de base (PTU) del sindicato panruso de personal de oficina y directivos, trabajadores creativos e intelectuales "JUNTOS". Después de que Ivan Svitek fuera notificado de la creación del sindicato, el presidente del PPO y los miembros del comité sindical recibieron avisos de despidos.

En respuesta a una solicitud de Vedomosti sobre el sindicato creado, el servicio de prensa del banco envió el siguiente mensaje al editor:

“El Banco mantiene activamente una atmósfera de comunicación abierta con todos sus empleados a través de una comunicación directa constante dentro de la empresa. Esta atmósfera no sólo motiva y enfoca a nuestros empleados en los resultados, sino que también proporciona condiciones de trabajo cómodas y desarrolla su cultura corporativa. El proceso de comunicación con los empleados es permanente, es clave para la política del banco y no depende de la presencia o ausencia de sindicatos”.

Según el presidente del banco PPO, la reacción de la dirección del banco ante la creación del sindicato fue agresiva:

“Dado que el banco tiene raíces checas, supuse que la actitud hacia el movimiento sindical debería ser más bien europea y democrática. Pero la reacción fue agresiva. Los servicios de seguridad me presionaron durante varias horas, como si me estuvieran interrogando la Gestapo. Llamaron a las personas con las que me comuniqué. Dijeron directamente: no habrá ningún sindicato en el banco; encontrarán una razón para despedir a todos los miembros del sindicato”.

Crítica

Rospotrebnadzor también presentó demandas contra el banco por la inclusión en el contrato de préstamo de una condición relativa a la jurisdicción contractual en la ubicación del banco en Moscú. Siguiendo la práctica judicial emergente, en 2010 el banco también modificó los términos de la jurisdicción contractual.

En mayo de 2007, un diputado de la facción Rusia Justa, Oleg Shein, presentó una solicitud parlamentaria a la Fiscalía General y al FSB con una solicitud para investigar las actividades del banco por actividades fraudulentas. En su solicitud parlamentaria, Shein expresó su preocupación de que las víctimas de planes de crédito dudosos, desde su punto de vista, puedan ser los ciudadanos más pobres, que constituyen el principal público objetivo de Home Credit Bank. A partir de esta solicitud se llevó a cabo una inspección del fiscal, así como inspecciones del servicio antimonopolio y del Banco de Rusia. Según los resultados de las inspecciones, no se identificaron violaciones en las actividades del banco.

Posiciones bancarias en calificaciones

No. 1 en términos de rentabilidad sobre activos: RIA Analytics.

RA "Experto":

№ 3 por volumen de préstamos en efectivo emitidos y préstamos POS;

№ 3 entre los 20 principales bancos por volumen de cartera de préstamos en efectivo y préstamos POS;

№ 5 en los treinta principales bancos minoristas;

№ 20 entre los treinta bancos más grandes por el tamaño de los depósitos captados de particulares.

Revista Kommersant - Dinero:

№ 32 entre los bancos más grandes de Rusia en términos de activos netos.

Notas

1. Ayuda banki.ru
2. El beneficio neto de Home Credit Bank en 2011 aumentó un 14,3%
3. El beneficio neto del Home Сredit & Finance Bank a finales de 2004 ascendió a 407 millones de rublos, frente a una pérdida de 243 millones de rublos a finales de 2003.
4. Hipoteca fácil de Home Credit
5. El crecimiento del mercado de tarjetas de crédito se ha desacelerado
6. HKF Bank lanzó préstamos para automóviles
7. Home Credit Bank comenzó a aceptar depósitos a plazo
8. Home Credit Bank ingresó al mercado de proyectos salariales
9. Home Credit lanzó un banco en línea
10. El líder ha cambiado en el mercado ruso de préstamos urgentes.
11. El beneficio neto de Home Credit Bank en 2010 ascendió a 9,4 mil millones de rublos
12. Home Credit Bank planea un aumento masivo de su red regional a 2.500 sucursales
13. Vasili Kudinov. “En Rusia podemos tener 60 millones de clientes”, Andrey Lykov, presidente de la junta directiva del Home Credit and Finance Bank // Vedomosti, No. 205 (1979), 30 de octubre de 2007
14. En 2011, HCF Bank aumentó su beneficio según las NIIF en un 14,3% y su cartera de préstamos en 1,5 veces.
15. El HKF-Bank cobró préstamos
16. Mercados y calificaciones
17. TKS Bank: el mercado ruso de tarjetas de crédito creció en 2011 un 61,6% hasta 367,8 mil millones de rublos
18. Líderes en el mercado de préstamos al consumo entre los bancos privados.
19. Inflación: mínimos históricos no anulan riesgos
20. Financiamiento cívico

Home Credit Bank está representado en Moscú por 19 sucursales independientes, incluido un centro de liquidación de efectivo. Los puntos de venta del banco están ubicados en más de 20 tiendas Eldorado ubicadas en diferentes distritos y distritos de Moscú, lo que hace que el acceso a los servicios financieros de la institución de crédito sea casi sin obstáculos, rápido y conveniente.

Home Credit Bank ofrece a clientes potenciales en Moscú todo tipo de servicios: préstamos a personas físicas y jurídicas, recaudación de fondos para depósitos, emisión de tarjetas de crédito y débito, servicios de gestión de efectivo y mucho más.

Puede ver la lista completa de sucursales de Home Credit Bank en Moscú en la parte inferior de la página. Se muestran en una lista, pero x también se pueden ver en el mapa, lo cual es más conveniente.

¿Cómo conseguir un préstamo de Home Credit en Moscú sin tener que ir a la oficina?

Para solicitar un préstamo en Home Credit, un prestatario potencial no tiene que ir a la oficina. Para ello, basta con rellenar un formulario en el sitio web de la entidad de crédito, indicando toda la información necesaria para que el banco tome una decisión (datos del pasaporte, datos personales, información sobre el préstamo deseado, dirección de registro y residencia, lugar de trabajo y otros información).

En tan solo 5 a 15 minutos, el cliente recibirá por teléfono una decisión preliminar sobre la solicitud y sabrá si puede contar con la aprobación. Sólo en caso de un veredicto positivo el prestatario debe preparar el paquete de documentos necesario y dirigirse a la oficina bancaria más cercana.

La lista de documentos dependerá del programa de préstamo seleccionado y del monto requerido. Por ejemplo, para comprar productos a crédito en tiendas asociadas, el cliente sólo necesita presentar su pasaporte y cualquier otro documento de identificación de su elección. Por lo general, se trata de SNILS, TIN o licencia de conducir.

Los pensionistas que no trabajan deben llevar consigo un certificado de pensión o un certificado de establecimiento de pensión.

Los clientes habituales del banco deben presentar pasaporte y SNILS. Y los nuevos prestatarios pueden traer un pasaporte y cualquiera de los siguientes documentos: SNILS, licencia de conducir, pasaporte extranjero.

¿Quién obtendrá un préstamo de Home Credit Bank?

Con base en los requisitos de la institución de crédito para los prestatarios potenciales, podemos concluir que el cliente ideal de Home Credit Bank es un ciudadano de la Federación de Rusia de entre 22 y 64 años, registrado permanentemente en Rusia y que tenga una fuente constante de ingresos y una buena historial de crédito. Al mismo tiempo, se permiten pequeños retrasos en el pago de préstamos de otros bancos de hasta 30 días.

Por ejemplo, el prestatario ideal de Home Credit Bank sería un trabajador común y corriente de la mayor planta rusa de aluminio en Moscú, con un salario bueno y estable y con vivienda propia o alquilada. El estado civil del prestatario potencial no juega un papel especial, pero el propósito del préstamo es un factor bastante importante.

Un simple trabajador puede obtener un préstamo único de Home Credit para una compra costosa, unas vacaciones en un resort, un tratamiento, una renovación de un apartamento y cualquier otro fin de consumo.

Otra cuestión es cuando el prestatario a menudo necesita fondos de crédito en una pequeña cantidad, por ejemplo, cuando hay un retraso constante en el salario. En este caso, un préstamo grande por única vez no funcionará y sería mejor solicitar una tarjeta de crédito Home Credit. Con él, el cliente recibirá un límite impresionante de fondos prestados con posibilidad de reembolso preferencial sin intereses. Gracias a esto, el prestatario podrá utilizar el dinero del banco de forma gratuita.

Home Credit es un banco comercial ruso que es uno de los líderes en el mercado nacional de préstamos al consumo. Además, Home Credit Bank ocupa firmemente su lugar entre los 5 principales bancos rusos en términos de préstamos, depósitos a plazo de la población y tamaño de la red de sucursales.

Historia bancaria

La historia de Home Credit Bank comienza con la fundación del Technolopolis Innovation Bank en 1990, que fue adquirido por Home Credit Group en 2002. Ese mismo año, se abrió la primera oficina de representación del banco en Nizhny Novgorod, se abrió el primer punto de venta y se emitió el primer préstamo bajo la marca Home Credit en nuestro país.

En 2003, Home Credit Bank emitió el primer préstamo comercial y también creó la primera red comercial federal en asociación con Tekhnosila y comenzó a colaborar con Eldorado. Ese mismo año, Home Credit en Rusia inició su expansión geográfica. 2004 se convirtió en un año muy importante en la historia del desarrollo del banco: Home Credit emitió la primera tarjeta de crédito, se unió a MasterCard, celebró un contrato con Russian Post, instaló puntos de venta en todos los distritos federales (excepto el Lejano Oriente), recibió su primera ganancias y se convirtió en uno de los líderes en el mercado ruso de préstamos POS y recibió las primeras calificaciones de Moody's y S&P.

En los años siguientes, Home Credit Bank continuó su desarrollo activo. Así, en 2005 se emitió el primer préstamo en efectivo y se cerró el primer acuerdo del país para titularizar préstamos en rublos. El año 2006 para Home Credit estuvo marcado por su entrada en el mercado hipotecario y la introducción de un sistema antifraude. Al año siguiente, el banco emitió su primer préstamo para automóvil y se convirtió en líder en el mercado de tarjetas de crédito.

En 2008, el Home Credit Bank dejó de conceder hipotecas y préstamos para automóviles y aprovechó la crisis que siguió como oportunidad para seguir desarrollándose, y este año el banco empezó a atraer depósitos. Al año siguiente, Home Credit pasó activamente a los préstamos minoristas, comenzó a participar en proyectos salariales, desarrolló una red de cajeros automáticos y lanzó la banca por Internet y la banca por SMS. En 2010 se retomaron las actividades en el ámbito de préstamos para automóviles y en 2012 se desarrolló una nueva línea sencilla de productos.

Servicios bancarios de crédito para el hogar

Hoy en día, Home Credit Bank ofrece los siguientes tipos de servicios: préstamos (préstamos en efectivo, préstamos de banca por Internet, préstamos para automóviles); tarjetas (crédito y débito); depósitos (en rublos y moneda extranjera); proyecto salarial; cajas fuertes bancarias individuales; seguro; servicios bancarios a distancia; servicios de liquidación y caja; operaciones de depósito; operaciones de mercado abierto; préstamos a personas jurídicas.

Premios, red de sucursales, puntos de venta de HomeCredit

La alta calidad del trabajo, la confiabilidad y la estabilidad de Home Credit Bank se confirman con varios premios, incluido el Premio de Plata de la MARCA DEL AÑO/EFFIE-2012. Los clientes del banco son ya más de 27 millones de personas que son atendidas por la red de distribución de Home Credit Bank compuesta por 960 oficinas bancarias, 6.920 microoficinas, 1.276 cajeros automáticos y más de 73.000 puntos de venta.

Banca por Internet del banco Credito para hogar una de las oficinas líderes en control en línea de fondos en sus cuentas. Home Credit Bank se fundó en 2002 y es líder en préstamos en Rusia.

El inicio de sesión en la cuenta personal de Home Credit Bank se realiza desde la página oficial del banco. Para iniciar sesión, simplemente ingrese su nombre de usuario y contraseña y, si los completa correctamente, se abrirá su cuenta.

Para ingresar a su cuenta personal de Home Credit Bank, debe ir al sitio web oficial del banco en homecredit.ru y en la esquina superior derecha haga clic en el botón “Iniciar sesión”.

El sistema le pedirá que elija dónde desea ir. Home Credit Bank tiene dos tipos de cuenta personal:

1. mi préstamo
2. banco de internet

Si accedes a la sección “Mi Préstamo”, accederás al panel de control de tu préstamo y podrás ver puntos clave sobre la deuda, el plazo de amortización y la fecha del próximo pago del préstamo. En otras palabras, se trata de una mini cuenta personal en la que sólo puedes controlar el préstamo que pagas.

También existe una segunda versión más completa de su cuenta personal: "Banca por Internet". Aquí tienes acceso a todos tus activos que están registrados a tu nombre en Home Credit Bank: cuentas, tarjetas, préstamos. Aquí también puedes administrar servicios, pagar servicios, transferir dinero entre tus cuentas o enviarlo a otra persona.

Cuenta personal de Home Credit Bank, seguridad

• Tenga cuidado: no descargue ni instale aplicaciones y programas de fuentes no verificadas en su dispositivo (tableta, computadora, teléfono o teléfono inteligente);
• recuerda instalar un programa antivirus, no olvides actualizarlo periódicamente;
• para evitar la divulgación de datos personales, no entregue su tarjeta de pago ni su dispositivo móvil a terceros, ni siquiera a familiares y amigos;
• al cambiar el número de teléfono designado como número de contacto en el Acuerdo Bancario, intente notificarlo inmediatamente al Banco;
• nadie (ni siquiera los empleados del banco), excepto usted, debe conocer la siguiente información: el código PIN de su tarjeta de plástico, la contraseña para la autorización en la banca por Internet, el código CVV/CVC (indicado en el reverso de la tarjeta de plástico), los códigos de confirmación únicos;
• si un enlace a un recurso web desconocido para usted proviene de una fuente no confiable, no puede hacer clic en él;
• Si sospecha que sus datos personales han sido cedidos a terceros, le recomendamos que lo notifique inmediatamente a la entidad financiera.

¿Ha descubierto que sus finanzas han sido debitadas ilegalmente de su cuenta? Llame a la línea directa de inmediato.

Para mantenerse actualizado sobre las reglas de seguridad de sus cuentas, siga las novedades en la página oficial de la institución financiera www.homecredit.ru.

Interfaz de cuenta personal de Home Credit

En estas fotos puedes ver qué funciones tiene la cuenta interactiva Homecredit:

Descripción y capacidades de la cuenta Home Credit.

• En su cuenta personal puede realizar operaciones intrabancarias como: reembolsar préstamos, transferir dinero a otros clientes del mismo banco (indicando el monto y el número de cuenta personal), abrir depósitos y reponerlos, realizar un seguimiento de las deudas de tarjetas de crédito.
• La capacidad de transferir finanzas a cualquier cuenta (tanto de organizaciones como de individuos) sin limitar el monto de la transferencia. La comisión es de sólo 10 rublos.
• Al ir al historial de transacciones de la cuenta, puede agregar su propia plantilla de pago o repetirla si es necesario.
• Si es necesario (por ejemplo, robo, pérdida), usted mismo puede bloquear su tarjeta plástica de débito o crédito.
• En su cuenta personal, puede seleccionar y abrir un depósito sin visitar directamente la oficina del proveedor de servicios.
• Si necesitas enviar una transferencia de dinero a una tarjeta de otro banco del país, puedes realizarla indicando únicamente el número de tarjeta del destinatario.
• Sin visitar el banco, podrá familiarizarse con información completa sobre todos los productos financieros del banco que utiliza en cualquier momento del día. Por ejemplo, los intereses acumulados sobre un depósito durante un período determinado, las condiciones de pago del préstamo y el monto del pago mensual, las condiciones para cerrar el depósito, etc.
• Con la banca por Internet, puede pagar rápidamente cualquier factura de servicios públicos sin salir de su casa o lugar de trabajo. Para ello no es necesario acudir a la oficina del Banco.
• ¿Utilizas una tarjeta de crédito? ¿Quieres saber sobre los beneficios? Utilice su cuenta interactiva para realizar un seguimiento del monto y las condiciones de pago de la deuda.
• También es fácil transferir fondos a la cuenta bancaria especificada: indique el monto y los detalles de su transferencia.
• En su cuenta personal, puede recargar tarjetas de Home Credit Bank con tarjetas de pago de otros bancos.
• La banca por Internet de Home Credit le permite recibir dinero real o abrir una tarjeta de crédito sin visitar directamente la oficina. Para ello, puede rellenar el formulario. Después de 1,5 a 2 horas, el monto total solicitado se transferirá a su cuenta. Esta función está disponible si hay una oferta especial del Banco.

¡¡¡Información importante!!! Todas las transferencias intrabancarias y transferencias a cuentas personales en otros bancos del país se realizan exclusivamente desde una tarjeta bancaria de débito. Todos los pagos en la banca por Internet (los pagos están disponibles para más de 800 organizaciones) se realizan sin cobrar comisiones.

¡El servicio de cuenta de cliente en línea (“banca por Internet”) se proporciona de forma gratuita!

Oficina de crédito Crédito para el hogar

Obtener la autorización en la Cuenta de Crédito Homecredit es bastante sencillo. Ingrese la siguiente información en los campos del formulario: la fecha de nacimiento del usuario, el número de teléfono móvil, el código de la imagen y el código de confirmación por SMS recibido en el teléfono.

La diferencia entre la Cuenta de Crédito Homecredit y una cuenta personal es que el cliente, mientras esté en el sistema, solo podrá controlar la recepción y gasto de los fondos del préstamo y obtener información sobre la tarjeta de crédito o el préstamo tomado. En este sistema, no puede enviar mensajes al banco, transferir fondos, abrir depósitos, cambiar configuraciones, realizar pagos, solicitar un préstamo o abrir una tarjeta de crédito.

Al igual que la cuenta en línea, la función "Cuenta de crédito" también se ofrece de forma gratuita.

¿Tiene alguna pregunta sobre el funcionamiento del sistema interactivo del Banco? Añade un comentario al artículo con una pregunta que te interese, intentaremos responderla de la forma más completa y precisa posible.

El banco se registró en Zelenograd con el nombre de Technopolis en 1990. Los fundadores fueron la ONG Zenit, el centro de innovación científica y tecnológica Doka, la granja estatal Zelenogradsky, el fideicomiso de cantinas Zelenograd, PSMO Zelenogradstroy y el instituto de investigación Elpa. Entre los participantes del banco también se encontraban la Casa de Bolsa de Rusia y la Compañía Petrolera de Rusia. En marzo de 2002, el banco fue adquirido por Czech Home Credit Finance A.S., que forma parte del Home Credit Group*. Inmediatamente después de la compra, el banco se reorientó hacia los préstamos al consumo y, en marzo de 2003, pasó a llamarse oficialmente Home Credit and Finance Bank (abreviado como HCF Bank LLC).

Hoy en día, el banco ruso forma parte del grupo internacional de empresas PPF, una de las mayores empresas financieras de Europa Central y Oriental. Actualmente, el 99,9919% de las acciones del banco pertenecen a Home Credit B.V., el 88,62% de las cuales están controladas por PPF Financial Holdings B.V. (Países Bajos) y el 11,38% por Emma Omega LTD. Los principales beneficiarios de estas organizaciones y, en consecuencia, del banco ruso son el propietario del grupo PPF, uno de los empresarios checos más ricos, Petr Kellner (con una participación del 88,62%) y su socio Jiri Šmejc (7,36%).

Según informaciones de prensa, Schmeitz cedió anteriormente su participación del 5% en el holding PPF a cambio de participaciones minoritarias y participación en el capital de los bancos del grupo.

El 31 de enero de 2015, Ivan Svitek dejó el cargo de presidente del directorio del banco y Yuri Andresov fue nombrado presidente interino del directorio. Ocupó este cargo hasta el 25 de marzo de 2015, cuando el Banco Central de la Federación de Rusia aprobó su candidatura para el cargo de presidente de la junta directiva de HCF Bank LLC. Anteriormente, Yuri Andresov fue vicepresidente de la junta directiva del banco y director de la red bancaria Home Credit.

La oficina central del banco está ubicada en Moscú; al 1 de enero de 2019, la red regional del banco incluía 225 oficinas y 27 oficinas de representación regionales. La institución financiera no contaba con sucursales operativas a la fecha. En su informe de 2018, el banco explicó que las sucursales se transformaron en oficinas de representación regionales y centros de liquidación para optimizar la estructura de la institución financiera. La red total de distribución de Home Credit Bank, incluido su banco filial en Kazajstán, ascendía a unos 117 mil puntos de venta en tiendas asociadas.

A principios de mayo de 2014 se supo que unas 200 oficinas bancarias iban a cerrar (el 8% del volumen total de la red). La decisión se debió a la desaceleración general del crecimiento económico y a la introducción de medidas regulatorias destinadas a optimizar los costos. La plantilla del banco también ha sufrido una reducción significativa: entre mediados de 2013 y 2015, el banco recortó el 30% de su personal. El número de personal a principios de enero de 2016 era de 14.239 personas (a enero de 2015 - 28,9 mil personas; a enero de 2014 - 32 mil personas). Según los últimos datos disponibles, el número medio de empleados en 2017 fue de 13.389.

Las áreas prioritarias de actividad de la institución financiera son la concesión de préstamos y una gama completa de servicios financieros a particulares en la compra de bienes de consumo (directamente en los puntos de venta), la concesión de préstamos mediante tarjetas plásticas y efectivo a través de una red de oficinas propias, así como como a través de una red de socios. El Banco también está desarrollando la cooperación con clientes corporativos, principalmente en el marco de programas de préstamos al consumo, así como en el marco de proyectos salariales y productos de depósito. Entre los socios corporativos del banco se encuentran las cadenas minoristas federales (Eldorado, DNS, Svyaznoy, M. Video, Euroset, Lazurit) y regionales (Nord, Poisk, Domotekhnika), así como alrededor de 11 mil tiendas individuales en toda Rusia. En los últimos años se ha prestado especial atención al desarrollo de servicios en línea, que incluyen Internet y banca móvil, la aplicación móvil "Mi Crédito", infraestructura para la concesión de préstamos utilizando tecnologías en línea, etc. A finales de 2018, el número de clientes activos que abrieron un depósito en un banco, solicitaron un préstamo o son titulares de tarjetas de débito/crédito, ascendieron a 3,5 millones de personas.

Desde abril de 2018 hasta abril de 2019, los activos netos de la entidad de crédito se mantuvieron casi sin cambios en volumen y ascendieron a 261,5 mil millones de rublos. Durante el período indicado, los pasivos mostraron el pago de obligaciones de clientes corporativos (-46,0%), parcialmente compensado por los fondos obtenidos en el mercado interbancario (+177,6%). En los activos, a pesar de su escasa dinámica durante el período, se observaron cambios estructurales muy notorios. La cartera de bonos (-84,3%), la cartera de préstamos corporativos (-38,3%) y los activos de alta liquidez (-48,2%) disminuyeron significativamente. Al mismo tiempo, el banco incrementó su cartera de préstamos interbancarios emitidos (de cero a 11,4% de los activos) y su cartera de préstamos minoristas (+10,4%).

En la parte pasiva, el 67% son depósitos de personas físicas, el 5,8% son fondos de empresas y organizaciones, la proporción de préstamos interbancarios captados es del 1,3% y el resto del pasivo está formado por capital social. La adecuación de capital de acuerdo con la norma N1.0 se situaba en un cómodo 12,8% a la fecha del informe (con un valor mínimo establecido del 8%). Durante el año pasado, el banco pagó alrededor del 96% de los pasivos subordinados (en forma de eurobonos) incluidos en el capital según la metodología del Banco Central. A la fecha del informe, el volumen de préstamos subordinados restantes en capital ascendía a 500 millones de rublos. El volumen de negocios en las cuentas de los clientes en los últimos meses ascendió a unos 69.000-76.000 millones de rublos y se debió en gran medida a la actividad de pago de los particulares.

La cartera de activos está dominada por la cartera de préstamos, que representa el 97% de los activos netos. La cartera se compone en un 95% de préstamos concedidos a clientes privados, el resto, préstamos a empresas y organizaciones. La proporción de morosidad en la cartera durante el año pasado no ha cambiado, ascendiendo a 3,8% según RAS, el nivel de provisiones en la cartera también se mantuvo en el mismo nivel: 6,8%. El Banco realiza periódicamente operaciones de venta de préstamos vencidos con más de un año de antigüedad a agencias de cobranza para la compra, que se seleccionan mediante licitación.

La cartera de valores representa el 2,9% del activo y está representada íntegramente por bonos. A la fecha del informe, aproximadamente dos tercios de los valores eran bonos del gobierno ruso y otro tercio eran eurobonos. Los volúmenes de negociación y repos de la cartera son pequeños y volátiles.

La participación de los préstamos interbancarios emitidos en los activos es del 11,4%, otro 1,9% corresponde a activos de alta liquidez (saldos en efectivo y cuentas corresponsales en el Banco Central). En el mercado de préstamos interbancarios, el banco actúa en ambas direcciones; el volumen de negocios en préstamos en los últimos meses del período del informe ascendió a 20.000-140.000 millones de rublos, y en la captación de liquidez, 24.000-106.000 millones de rublos.

A finales de 2018, el banco obtuvo un beneficio neto de 9,8 mil millones de rublos, menos que el resultado de 2017 (11,9 mil millones de rublos). En el primer trimestre de 2019, la institución financiera obtuvo un beneficio neto de 4,7 mil millones de rublos.

Junta Directiva: Jiri Šmejc (presidente), Irina Kolikova, Galina Vaisband, Julius Tai.

Órgano rector: Yuri Andresov (presidente), Sergey Shcherbakov, Martin Shaffer, Artem Aleshkin, Alexander Antonenko, Olga Egorova.

* Home Credit Group se especializa en el desarrollo de préstamos al consumo en países europeos y es uno de los líderes en este segmento del mercado de servicios bancarios. Home Credit Group es parte del grupo de inversión internacional de empresas PRF, que se dedica a negocios de inversión, banca y seguros. El principal propietario (98,93% de las acciones con derecho a voto) es uno de los empresarios checos más ricos, Petr Kellner (con un capital de 16 mil millones de dólares, ocupa el puesto 73 en la lista mundial de multimillonarios (2019) según Forbes).

El territorio de presencia del grupo PPF cubre países como la República Checa, Rusia, Eslovaquia, Polonia, Hungría, Eslovenia, Bulgaria, Croacia, Serbia, Montenegro, Países Bajos, Alemania, Gran Bretaña, Finlandia, Kazajstán, China, Vietnam, Filipinas, India, Indonesia, Rumania, Estados Unidos. Los activos del grupo PPF se concentran en sectores como bancos y finanzas (Home Credit, PPF banka y Air Bank), telecomunicaciones (CETIN, O2,FPP Arena 1 B. V.), biotecnología (SOTIO y varios otros), bienes raíces y desarrollo (PPF Real Estate Holding), seguros (PPF Life Insurance, Rusia), agricultura (PAB Agro, Rusia), así como una serie de otros proyectos en Países de presencia. El volumen total de activos gestionados por el grupo PPF alcanza los 38 mil millones de euros (según datos del grupo al 30 de junio de 2018). El número de empleados de las empresas del grupo al 30 de diciembre de 2017 ascendía a 170 mil personas.