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Serviços eletrônicos do Serviço Fiscal Federal da Rússia. Conta pessoal do contribuinte da Receita Federal para pessoas físicas Serviços estaduais da Receita Federal

A fim de melhorar a qualidade dos serviços prestados aos contribuintes cidadãos da Federação Russa, o Serviço Fiscal Federal desenvolveu um serviço web moderno que permite gerenciar deduções fiscais, monitorar a situação dos pagamentos, verificar declarações, etc.

Referência! Este serviço está disponível para todos os contribuintes – pessoas físicas.


Conta pessoal de um indivíduo

Uma conta individual é um serviço web que permite a um indivíduo gerenciar o pagamento de impostos pela Internet. As principais características e benefícios deste serviço personalizado são:

  • obtenção de informações sobre a situação da conta na repartição de finanças, dados sobre dívidas ou pagamentos indevidos;
  • a capacidade de pagar deduções fiscais;
  • receber informações atualizadas sobre recibos enviados, notificações e outras informações;
  • preenchimento e ações diversas com 3-NDFL;
  • registro de assinatura digital eletrônica (EDS) do contribuinte;
  • não há necessidade de visitar pessoalmente a Receita Federal e ficar em filas.

Como acessar

O registro não é tecnicamente difícil se você seguir as regras e nuances associadas ao acesso. Também é necessária uma visita pessoal à repartição de finanças para criar a sua conta fiscal.

Observação! A conta contém login e senha, que são estritamente confidenciais e individuais. Recomenda-se alterar a primeira senha recebida da Receita Federal para uma criada pessoalmente e, a seguir, começar a trabalhar com impostos sem se deslocar à repartição de finanças.

Para obter acesso à sua conta pessoal, o contribuinte pode usar três métodos:

Registro mediante visita pessoal à Receita Federal

Para obter acesso à sua conta pessoal, você deve visitar qualquer repartição de finanças. Para evitar filas, é necessário agendar com antecedência - por meio do serviço online no portal da Receita Federal nalog.ru. Deve comparecer à consulta munido de passaporte civil e Número de Identificação Fiscal (NIF).

Atenção! O fiscal só começará a registrar a conta se os originais dos documentos especificados estiverem disponíveis.

Logo após a conferência dos documentos, o fiscal imprimirá uma ficha de registro para você preencher.

Nele você precisa preencher os campos sobre você:

  • Detalhes do passaporte;
  • SNILS;
  • Conecte-se;
  • senha.

Importante! Escolha uma senha mais complexa. Deve conter pelo menos sete caracteres, incluindo letras latinas maiúsculas e minúsculas, algarismos arábicos e caracteres especiais.

Ao final do procedimento, você receberá informações sobre o sucesso do cadastro - senha e login que permite o acesso à sua conta pessoal, além de um memorando com informações.

Sua conta pessoal deve ser ativada dentro de 1 mês, caso contrário a conta será bloqueada.

Usando uma assinatura digital eletrônica

Uma assinatura eletrônica é a chamada “chave” eletrônica em qualquer meio digital (disco, cartão de memória, etc.), emitida por uma organização que possui os direitos apropriados com a permissão do Ministério das Comunicações da Federação Russa (a lista das instituições credenciadas está disponível no site da instituição).

Uma assinatura digital eletrônica carrega informações sobre um indivíduo e equivale à assinatura real de um cidadão em versão digital.

Para obter a assinatura eletrónica, é necessário contactar um centro especializado com os originais dos seguintes documentos: passaporte nacional, NIF, SNILS. Depois de verificar os dados e pagar pelos serviços (cerca de 1.500 rublos), é emitida uma assinatura digital digital com instruções de uso.

Após registrar uma assinatura eletrônica, você precisa acessar o site oficial da Receita Federal (nalog.ru) e criar uma conta pessoal seguindo as instruções do site.

Observação! Para se registrar em qualquer serviço eletrônico, é necessária uma conta de e-mail válida e um número de celular verificado.

Usando o portal da web dos Serviços do Estado

O maior portal web para a prestação de serviços públicos de vários tipos, desde a marcação de consulta médica até à obtenção de pensão e passaporte estrangeiro, é o site dos Serviços do Estado (gosuslugi.ru). Através deste recurso, você pode cadastrar o acesso à conta pessoal do contribuinte.

Para utilizar os recursos do site, você precisa criar uma conta, que pode ter três opções:


  • simplificado, para que usuários recém-cadastrados tenham dados sobre serviços governamentais, multas, dívidas ao orçamento, etc.;
  • padrão, em que as informações inseridas sobre o usuário são verificadas por órgãos governamentais de dois a cinco dias, e após o recebimento de resultados de verificação positivos (uma notificação sobre isso aparecerá no site ou em forma de alerta por SMS), é possível utilizar o serviço online para tipos básicos de serviços;
  • confirmado, em que as informações sobre o usuário devem ser documentadas através do envio de documentos comprobatórios por correio, ou por meio de assinatura eletrônica, ou por meio de visita pessoal ao MFC.

Para cadastrar uma conta na Receita Federal, você só pode usar uma conta confirmada no site de serviços governamentais. Após fazer login em qualquer página do site, basta acessar a página de serviços da Receita Federal e autorizar sua conta pessoal.

Banners e dicas no site irão ajudá-lo a lidar com isso, e a própria conta pessoal pode levar até 2 dias para ser formada.

Com cuidado! Caso você tenha esquecido seu login e/ou senha, o acesso será restaurado somente após visita à Receita Federal.

Como resultado, você pode escolher qualquer um dos métodos propostos que mais lhe agrade e registrar uma conta pessoal de um contribuinte - pessoa física para usufruir da comodidade deste serviço online.

O Serviço Fiscal Federal da Federação Russa possui vários escritórios online que ajudam pessoas físicas e jurídicas a obter informações confiáveis ​​​​on-line em tempo hábil. Você pode acessar o site fiscal usando um computador, tablet ou celular.

A administração fiscal moderna está desenvolvendo um site oficial para diversos fins, podendo utilizá-lo pessoas físicas e jurídicas, bem como empreendedores individuais. O vetor determinado para a promoção digital no setor público está sendo executado antes do previsto. Muitos já apreciaram todos os serviços e funções que podem ser trabalhados remotamente, sem necessidade de deslocação à repartição de finanças.

Site oficial fiscal - Serviço Fiscal Federal da Rússia

O site oficial do Serviço Fiscal Federal da Rússia está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana na Internet em: www.nalog.ru(NALOG RU) é o único escritório de representação da Receita Federal que pertence e é totalmente controlado pelo Estado.

Vale destacar o alto crescimento da popularidade do recurso, que está associado à prestação remota de serviços demandados pela população. Agora ficou muito mais fácil acompanhar informações básicas sobre pagamento de impostos, prêmios de seguros e obter informações em primeira mão sobre outras opções que podem ser obtidas online.

Principais projetos:

  1. Tax ru - portal principal geral, informativo.
  2. LKFL (versão antiga) e LKFL2.nalog.ru (nova conta) para FL.
  3. LKUL.nalog.ru - para pessoas jurídicas.
  4. LKIP.nalog.ru - para empreendedores individuais.

WWW NALOG RU (NALOG RU): serviços eletrônicos

Este é um projeto central, através do qual você poderá determinar futuras ações. Imediatamente após entrar no site, é recomendável personalizar as configurações da região de sua localização, você pode selecioná-la no canto superior esquerdo do menu de navegação principal.

Aqui você pode ler notícias não só retiradas da mídia, mas também da fonte original sobre as próximas mudanças na tributação, o procedimento de registro ou liquidação de pessoas jurídicas, além de muitas informações adicionais para o trabalho.

A lista principal de serviços que podem ser usados ​​remotamente:

  • Cadastro de pessoas jurídicas e empreendedores individuais. Permite conhecer a lista completa de documentos necessários ao registo e registo de uma LLC ou empresário individual, bem como um livro de referência sobre os principais códigos da atividade económica estrangeira.
  • . O serviço permite que você descubra o seu número de identificação fiscal pessoal no seu passaporte em 1 a 2 minutos, sem visitar a Receita Federal. Basta inserir o nome completo, a data de nascimento, bem como a série com o número do passaporte e a data de emissão.
  • Riscos comerciais: verifique você mesmo e sua contraparte. Tenha confiança na solvência do fornecedor ou na confiabilidade do contratante.
  • Pague seus impostos. O nome fala por si, aqui você pode pagar todos os impostos tanto para pessoas físicas quanto jurídicas.
  • Cadastro Único de Pequenas e Médias Empresas - permite acesso via NIF aos principais registros do cadastro de empreendedores individuais e LLCs.
  • Inscrição online para consulta com a fiscalização. Uma opção muito cómoda, sem sair de casa, irá ajudá-lo a marcar uma consulta no departamento pretendido e com um especialista específico em data e hora convenientes.
  • Perguntas frequentes. A maioria das perguntas pode ser respondida nesta seção.
  • Rotulagem de mercadorias de acordo com os padrões estaduais.
  • Definição de OKATO, OKTMO por endereço (rua, cidade ou CEP).
  • Geração de ordens de pagamento e preenchimento on-line de documentos para pagamento de impostos.
  • Esclarecimento de dados fiscais de acordo com o seu NIF. Como resultado da solicitação, você saberá o nome correto do departamento onde está localizado, além de visualizar os dados básicos de contato e o código OKPO.

Funções adicionais fornecidas pela Receita Federal:

  • Cadastro estadual de empreendedores individuais e pessoas jurídicas.
  • Cadastro de empresários e pessoas jurídicas. Um banco de dados unificado de pessoas jurídicas em forma de cadastro. Para verificar, basta inserir o nome completo da empresa ou NIF.
  • Materiais estatísticos e analíticos.
  • Registo de equipamentos de caixa registadora e registo de caixas registadoras online.
  • Código Tributário e outros documentos legislativos em edição moderna. Todos os documentos são constantemente atualizados e as revisões dos materiais são publicadas nesta seção.
  • Calendário fiscal. Coordena rapidamente os prazos de envio de relatórios fiscais e outros eventos de acordo com as datas atuais.
  • Informações de contato e definição da versão exibida do site por cidade. Na primeira visita, o projeto oferece selecionar automaticamente a localização do usuário para apresentar informações de acordo com a região de presença.

Como encontrar o site certo da administração fiscal

Existem vários sites que desempenham funções específicas e se destinam a diferentes finalidades. Por exemplo, existem NALOG RU, EGRUL.NALOG.RU, LKIP.NALOG.RU e LKUL.NALOG.RU. Vejamos cada um deles com mais detalhes.

LKFL.NALOG.RU (versão antiga)

Linha direta

Para resolver problemas que surgiram em tempo hábil e receber suporte altamente qualificado de um funcionário do Serviço de Impostos Federais, foi criado um número de telefone multicanal para chamadas gratuitas dentro da Federação Russa - 8800-222-22-22.

Observe que após a conexão, haverá uma saudação robótica automatizada no verso da chamada com dicas para seleção de seções temáticas. Se a questão exigir comunicação ao vivo, você deverá aguardar uma conexão com a operadora, o que pode levar de 10 a 30 minutos ou mais devido à grande carga da linha.

Neste momento, os contribuintes russos têm a oportunidade de exercer os seus direitos e obrigações através da conta pessoal (PA) do Serviço Fiscal Federal (Serviço Fiscal Federal). A utilização de conta ou conta pessoal é realizada para fins de envio de dados e documentos à Receita Federal, bem como de recebimento do fisco.

O recebimento só será possível após o envio de notificação à Receita Federal sobre a utilização de sua conta pessoal.

Se você já está cadastrado no site da Receita Federal, pode fazer login na conta pessoal de um contribuinte pessoa física por meio de um link direto:



O sistema da Receita Federal oferece duas outras opções para fazer login em sua conta pessoal:

Registro de conta pessoal da Receita Federal para pessoas físicas

O registo no recurso web do serviço fiscal dura alguns minutos (para utilizar plenamente todas as capacidades da sua conta pessoal, terá de visitar o serviço fiscal para verificar a sua identidade).

Para conectar oportunidades online, você deve acessar a página de cadastro de novo usuário no site oficial da Receita Federal e preencher o formulário.

Outras opções para obter acesso à conta pessoal do contribuinte

Existem duas maneiras de obter acesso a uma conta no portal nalog.ru:

1. Através de um cartão eletrônico universal. A emissão de assinaturas eletrônicas é realizada por um Centro de Certificação credenciado pelo Ministério de Telecomunicações e Comunicações de Massa da Federação Russa. A assinatura resultante pode ser gravada em um cartão flash ou inteligente, disco rígido ou em um Cartão Eletrônico Universal.

2. Usando o login e senha especificados no cartão de registro. Ao visitar um escritório da Receita Federal, você tem a oportunidade de adquirir este cartão. Pode ser expedido por qualquer órgão fiscalizador que atue no território do estado, tanto na própria cidade quanto em cidade vizinha.

O cartão de registo na autoridade fiscal do local de residência só é emitido se tiver passaporte. É permitida a utilização de outros documentos de identificação. Sua lista deve ser esclarecida com a Receita Federal. É possível obter este cartão em qualquer outro posto de fiscalização do país, mediante apresentação não só do passaporte, mas também do certificado NIF. Além disso, é necessário ter o original e uma cópia do certificado do Número de Identificação.

Possibilidades de conta pessoal (PA) do contribuinte

1. Monitore os pagamentos ao orçamento:

  • para imposto sobre terrenos, carros, casas ou apartamentos. Ao abrir sua conta, você poderá visualizar informações atuais sobre os itens tributáveis ​​​​do seu balanço, bem como valores acumulados, multas e penalidades. Graças a essas informações, imprecisões podem ser identificadas em pouco tempo e comunicadas à Receita Federal;

  • sobre imposto de renda pessoal. É possível que, no ano passado, os funcionários da Receita Federal não tenham retido valores calculados de imposto de renda pessoal da renda de uma pessoa física. As informações sobre isso devem ser apresentadas antes de 1º de março, após o período fiscal do relatório, à Receita Federal. Ter uma conta pessoal permite verificar se uma pessoa física tem dívidas de imposto de renda pessoal. Também são indicados o valor dessa dívida e as multas por atraso no pagamento.

2. Use o programa para preencher a declaração 3-NDFL

Cada titular de conta tem a oportunidade de receber uma declaração 3-NDFL baixando-a para a memória do computador. Propõe-se também preenchê-lo diretamente no computador e certificá-lo por meio de cartão eletrônico. Os documentos assinados podem ser enviados imediatamente à Receita Federal.

3. Monitorando o status da auditoria documental das declarações fiscais 3-NDFL

Se o imposto 3-NDFL tiver sido pago a maior, você pode entrar em contato com a Receita Federal para recálculo.

4. Entrar em contato com o fisco sem visitar a Receita Federal

Cada solicitação ao Fisco encontra-se no menu “Documentos do Contribuinte”. As respostas enviadas pela Receita Federal também ficam armazenadas neste local.

5. Geração de documentos de pagamento e pagamento de impostos

A sua conta pessoal está sincronizada com o serviço eletrónico “Pagar Impostos”. Graças a ele, além do serviço “Pagamento de impostos para pessoas físicas”, é possível:

  • criar documentos para pagamento antecipado de diversos impostos. Ou seja, até o momento do envio do envelope com o comprovante de pagamento do imposto;
  • elaborar documentos para pagamento do imposto de renda pessoa física, bem como outros documentos para pagamento de multa em caso de entrega tardia da declaração de imposto de renda;
  • imprimir documentos de recebimento para pagamento na agência bancária mais próxima. Também é possível pagar impostos online;
  • preparação de documentos para pagamento de dívidas à Receita Federal.

Faça login na conta pessoal (FTS) de um contribuinte - pessoa jurídica

O sistema de conta pessoal também oferece todas as ferramentas necessárias para pessoas jurídicas, por meio das quais a organização troca documentos com a Receita Federal, enviando-os pela Internet. Além disso, acompanha cálculos de impostos.


Como se cadastrar em sua conta pessoal para pessoas jurídicas

O login na conta pessoal da Receita Federal para pessoas jurídicas é possível se:

  • obter uma assinatura eletrônica qualificada (EDS);
  • cadastrar-se no site da Receita Federal;
  • assinar um contrato de assinatura eletrônica para criar uma conta pessoal.

Mais detalhes sobre todos os detalhes e questões técnicas podem ser encontrados na página do site oficial da Receita Federal.

Tendo acesso à sua conta pessoal, você pode enviar para o serviço fiscal:

  • pedido de reembolso do valor pago além do valor do imposto exigido;
  • certificados sobre a situação das liquidações com o orçamento;
  • pedidos de emissão de relatório de conciliação;
  • certidão de inexistência de dívidas com a Receita Federal;
  • mensagens sobre o início das obras ou liquidação de unidades separadas.

A Receita Federal, por sua vez, pode enviar diversos documentos diretamente para sua conta pessoal. Faça também exigências de pagamento de dívidas tributárias.

Os documentos enviados para a sua conta pessoal têm o mesmo valor jurídico que os documentos em papel.

Caso uma empresa receba exigência de pagamento de dívida tributária, esta deverá ser cumprida nos prazos estritamente estabelecidos.

A data de recebimento do documento em sua conta pessoal é o dia seguinte ao dia em que foi enviado pela Receita Federal.

Cada organização tem o direito de decidir por si mesma sobre a necessidade de uma conta pessoal. A sua presença não é obrigatória.

Para que todos os contribuintes possam aproveitar ao máximo o recurso do site principal do serviço fiscal do país, o site inclui uma enorme quantidade de informação útil diversa, que é suportada por atos e documentos legislativos. Uma pessoa pode resolver facilmente quase qualquer problema que surja sem visitar a repartição de finanças.

Para demonstrar todas as capacidades do serviço, existem serviços eletrónicos no site www.nalog.ru que simplificam significativamente todas as operações básicas que devem ser realizadas durante uma visita à fiscalização.

Tipos de recursos eletrônicos

Absolutamente todos os serviços eletrônicos do site www.nalog.ru podem ser vistos na página principal em uma seção especialmente designada. Entre eles, os mais populares são:

  • cadastramento de empreendedores individuais e pessoas jurídicas;
  • informações sobre riscos de negócios;
  • informações sobre o cadastro de médias e pequenas empresas;
  • perguntas populares;
  • pegue seu NIF;
  • pagamento de impostos;
  • inscrição para visita à fiscalização;
  • resolver reclamações.
Serviços no site da Receita Federal

Registro de pessoa jurídica e empresário individual

No site de fiscalização www.nalog.ru, os serviços eletrônicos são prestados principalmente para usuários cadastrados, embora os hóspedes do serviço também possam visualizar informações e utilizar algumas delas. O registro abre um grande número de oportunidades adicionais para o cliente.


Cadastro de empreendedores individuais e pessoas jurídicas

Ao clicar no botão de cadastro, o usuário irá para a página para escolher qual conta criar:

  • para um empresário individual (IP);
  • para pessoa jurídica (LE).

A aba para empreendedores individuais também abrirá seu menu para o usuário:

  • registrar um empresário individual;
  • faça mudanças;
  • encerramento das atividades.

Claro que ao escolher o cadastro o cliente terá que preencher novamente o formulário para criar um perfil:

  • endereço de email;
  • repetição de e-mail;
  • senha secreta;
  • Digite sua senha novamente;
  • sobrenome;
  • sobrenome;
  • inserindo um captcha - um código secreto de uma imagem.

Após o empresário individual clicar no botão continuar, um e-mail será enviado ao endereço de e-mail especificado para ativar a conta.

O menu do serviço eletrônico em questão em www.nalog.ru para pessoa jurídica é diferente, pois na seção para pessoa jurídica existem os seguintes itens:

  • registro de uma LLC de uma empresa unipessoal com um estatuto padrão;
  • registro de outra LLC;
  • registro de pessoa jurídica;
  • fazer alterações em documentos;
  • fazer alterações no Cadastro Estadual Unificado de Pessoas Jurídicas;
  • reorganização de pessoas jurídicas;
  • liquidação de pessoa jurídica.

Após selecionar o tipo de cadastro, o usuário também será solicitado a preencher um questionário semelhante, que também é preenchido pelo empreendedor individual.

Riscos de negócios

Entre os serviços eletrônicos www.nalog.ru também há informações sobre riscos para pequenas e médias empresas. Ou seja, qualquer usuário pode, se desejar, obter todas as informações necessárias sobre a pessoa jurídica ou empresário individual de seu interesse.

Essa forma de informação é denominada extrato do Cadastro Único Estadual de Pessoas Jurídicas, podendo ser recebida em meio eletrônico ou por escrito, que será lacrado. O extrato eletrônico não tem valor legal e é emitido gratuitamente, mas é composto por 6 pontos com informações básicas sobre a organização. Um extrato por escrito é emitido mediante solicitação, custa 200 rublos e contém cerca de 30 pontos.

Dentre todos os serviços eletrônicos oferecidos em www.nalog.ru, tal extrato pode ser solicitado na seção de riscos empresariais. Para fazer isso, o cliente precisa de:

  • marque a caixa sobre qual organização deseja obter informações (LE ou IN);
  • marque a busca desejada - por OGRN/TIN ou nome de pessoa jurídica;
  • inserindo números de segurança da imagem.

Riscos

Depois disso, basta o usuário clicar no botão de busca.

Cadastro unificado de médias e pequenas empresas

Também é um serviço eletrônico muito útil www.nalog.ru, usado por um grande número de clientes de inspeção. O cadastro apresentado contém informações sobre pequenas e médias empresas, cujo acesso é totalmente gratuito.

A Inspecção Fiscal recolhe informação sobre estas entidades pelos seguintes fundamentos:

  • informações do EGRUL e do Cadastro Único Estadual de Empreendedores Individuais;
  • informações sobre impostos e taxas;
  • dados que os próprios sujeitos fornecem ao cadastro.
Cadastro único

A página do atendimento eletrônico contém uma janela de busca na qual você deve inserir o INN/OGRN/OGRNIP e clicar no botão para buscar dados sobre o empreendimento.

Também é apresentado aqui um mapa da Federação Russa com os assuntos exibidos. O mapa pode ser customizado para exibir todos os tipos de organizações, microinstituições, entidades de pequeno e médio porte. Você também pode configurar a fonte para mostrar apenas empreendedores individuais ou pessoas jurídicas, se desejar.

Seção de perguntas

Sem dúvida, a seção com perguntas populares é reconhecida como um serviço eletrônico muito popular no site www.nalog.ru. Caso o usuário tenha problemas não resolvidos, deverá acessar esta página e configurar os critérios de pesquisa para o problema:

  • identificar o tema;
  • marque uma subcategoria;
  • selecione uma região do país;
  • imprima o texto do apelo.

O próximo passo é apertar o botão para mostrar o resultado, após o qual o cliente poderá estudar detalhadamente o tema de seu interesse.


Perguntas frequentes

Mas se ainda assim o utilizador não tiver recebido resposta à questão que o preocupa, poderá formulá-la sem problemas e enviá-la à fiscalização por e-mail.

Como descobrir o NIF?

Um serviço eletrônico muito útil e popular em www.nalog.ru foi criado com o objetivo de lembrar ao cliente seu NIF. Para isso, o cliente do site deverá preencher um formulário especial com os seguintes campos:

  • informações de nascimento;
  • um documento confirmando o rosto do requerente;
  • Detalhes do passaporte;
  • inserir um código digital a partir de uma imagem.
Descubra o NIF

Depois disso, o usuário deverá clicar no botão enviar inscrição. No caso de pessoa física estar cadastrada na fiscalização, seu NIF será exibido no campo apropriado.

Como pagar impostos?

No site www.nalog.ru este serviço eletrônico é o mais multifuncional e não menos útil, é muito procurado e absolutamente todos os clientes o utilizam. Esse recurso eletrônico contém oportunidades para:

  • indivíduos;
  • pessoas jurídicas e empreendedores individuais.

Pagamento de impostos

As pessoas físicas podem realizar as seguintes ações por meio do atendimento eletrônico:

  • acesse a conta pessoal do contribuinte;
  • pagar impostos e seguros;
  • pagar o dever.

As seguintes funções estão disponíveis para pessoas jurídicas e empreendedores individuais:

  • pagamento de imposto estadual;
  • pagar a taxa comercial;
  • preenchimento de ordens de pagamento.

O usuário pode simplesmente gerar recibos de pagamento preenchidos ou pagar o imposto imediatamente.

Marcando uma consulta com a inspeção

Este serviço eletrônico em www.nalog.ru permite que os contribuintes se registrem pela Internet em uma fila em um horário conveniente para uma visita à repartição de finanças. As inscrições são realizadas de acordo com o horário de funcionamento do serviço, as inscrições iniciam com 14 dias de antecedência.

Para marcar uma visita, o utilizador deverá preencher um formulário com as seguintes informações:

  • indicar o tipo de contribuinte;
  • sobrenome;
  • sobrenome;
  • número de telefone;
  • E-mail.
Registro online

Soluções para reclamações

Interessante e útil serviço de site que foi criado para disponibilizar informações sobre soluções de reclamações recebidas de contribuintes para visualização geral. Qualquer pessoa pode visualizar essas informações após especificar os critérios de pesquisa da reclamação:

  • órgão de fiscalização;
  • tipo de contribuinte;
  • tipo de reclamação;
  • o artigo correspondente do código tributário;
  • objeto da reclamação;
  • data da decisão.

Quando todos os campos estiverem especificados, o usuário precisa clicar no botão “Mostrar” e visualizar a solução do problema.

Recentemente, todos os contribuintes da Federação Russa passaram a usar o site do Serviço Fiscal Federal da Rússia www.nalog.ru, que foi desenvolvido oficialmente para o Serviço Fiscal Federal e contém uma enorme quantidade de informações e atos legislativos necessários para diversos tipos de atividades econômicas.

O site do Serviço Fiscal Federal da Rússia www.nalog.ru foi projetado para simplificar o sistema de comunicação entre os clientes e a administração fiscal, economizando assim tempo para os usuários e para o próprio serviço fiscal.

Local na rede Internet

Design do site

Absolutamente todo usuário interessado ou estranho pode visitar o recurso oficial do serviço fiscal para conhecer o novo serviço. Ao seguir o link para o site do Serviço Fiscal Federal da Rússia www.nalog.ru, o cliente será direcionado para a página principal, que inclui todas as informações básicas sobre o serviço tributário e suas atividades.

Para garantir a confiabilidade dos dados, o usuário deverá selecionar sua região de residência na lista de cidades disponibilizada. No topo da página o cliente também poderá:

  • acessar as páginas dos órgãos que controlam a Receita Federal;
  • abra o assistente de vídeo, uma espécie de guia do site;
  • revisar os documentos legislativos da fiscalização;
  • alterar a escala de exibição de informações;
  • mudar os idiomas do russo para o inglês ou vice-versa;
  • visite as comunidades oficiais do serviço nas redes sociais;
  • abra a seção com informações sobre a Receita Federal;
  • visualizar contatos e solicitações.

Qual é a aparência do site

O site do Serviço Fiscal Federal da Rússia www.nalog.ru ainda oferece a oportunidade de visualizar novidades nesta área e preencher um questionário sobre a qualidade do serviço neste recurso.

Como será o site?

O acesso ao recurso www.nalog.ru do Serviço Fiscal Federal da Rússia é totalmente gratuito, gratuito e acessível a todos no endereço fornecido. Ao seguir o link, o usuário verá a página principal do serviço, que impressiona imediatamente pelo seu dinamismo e design.

Para comodidade dos clientes, no feed superior você pode selecionar sua região de residência, alterar a escala de exibição das informações na página e escolher entre russo e inglês. Aqui você pode ir às autoridades superiores, revisar documentos legislativos e visitar as comunidades oficiais do recurso www.nalog.ru Serviço Fiscal Federal da Rússia nas seguintes redes sociais:

  • Facebook;
  • Twitter;
  • em contato com.

Muito espaço da página também é ocupado por um bloco de notícias, que contém notícias da própria Receita Federal, além de informações sobre a fiscalização na mídia.


www.nalog.ru

No topo da página, o usuário pode acessar uma aba com informações sobre a Receita Federal, bem como a seção de contatos e solicitações.

Também é interessante que os desenvolvedores do site ofereçam aos usuários oficiais e visitantes do site o preenchimento de uma pesquisa clicando no botão “Sua opinião” e preenchendo os seguintes campos:

  • o estatuto a que pertence o visitante - se é pessoa física ou jurídica, empresário privado, jornalista ou cliente cujo trabalho está vinculado à repartição de finanças;
  • o objetivo de acessar o site nalog.ru do Serviço Fiscal Federal da Rússia é encontrar uma solução para o problema, utilizar o serviço desejado, visualizar as notícias e o site, ou outro objetivo;
  • o cliente é solicitado a avaliar o design do site nalog.ru pelo Serviço Fiscal Federal da Rússia - em uma escala de bom a muito ruim;
  • determinar a facilidade de localização das informações sobre o recurso - utilizando sistema semelhante;
  • observe se o cliente encontrou uma solução para o problema;
  • formular um problema que interessasse ao usuário;
  • enviar desejos e recomendações para o funcionamento do site;
  • opcionalmente, fornecer feedback por telefone ou e-mail;
  • digite o código de segurança e envie o formulário.
Perguntas no site

Em geral, a página principal do site www.nalog.ru do Serviço Fiscal Federal da Rússia é multifuncional e contém uma grande quantidade de informações. O portal é claro e fácil de usar.

Funcionalidade do site

É claro que a maioria dos visitantes do site do Serviço Fiscal Federal da Rússia www.nalog.ru está interessada, ou seja, clientes do serviço fiscal que utilizam regularmente os serviços do recurso. Entre esses usuários estão:

  • pessoas jurídicas (LE);
  • empreendedores individuais (PI);
  • indivíduos (indivíduos).
Informações para empreendedores individuais, empresários individuais e pessoas jurídicas

Para estas categorias de clientes são disponibilizadas contas pessoais, que podem ser acedidas através do procedimento de registo. Além disso, todos os tipos de contribuintes podem estudar detalhadamente as especificidades do tipo de atividade e os documentos legislativos que se aplicam nesta área.

Na página principal do recurso, o usuário pode acessar qualquer seção de seu interesse simplesmente pressionando um botão.

Qualquer cidadão que queira simplesmente conhecer o recurso ou encontrar o documento legislativo necessário também pode ir ao site e resolver o seu problema.


Seções

Todos os tipos de contribuintes podem se cadastrar no site e receber uma conta pessoal com capacidades avançadas que simplificarão significativamente o trabalho do usuário e o processo de comunicação com a Receita Federal do país.

Além disso, o site www.nalog.ru do Serviço Fiscal Federal da Rússia oferece a oportunidade de usar serviços eletrônicos:

  • cadastrar empresário pessoa física ou pessoa jurídica - realizar o processo de cadastro preenchendo os dados solicitados;
  • conheça os riscos para os negócios - obtenha um certificado da organização de interesse;
  • Cadastro Único de Pequenas e Médias Empresas – acesse a base de dados;
  • Perguntas frequentes – leia as perguntas mais comuns e suas respostas;
  • descubra o NIF - verifique o seu número individual;
  • pagar impostos – pagar impostos ou dívidas online;
  • marcar consulta oficial com o serviço;
  • decisões sobre reclamações.

Serviços eletrônicos

Serviços eletrônicos

Além disso, os serviços eletrônicos operam no site do Serviço Fiscal Federal da Rússia www.nalog.ru, o que simplifica significativamente o trabalho dos clientes e das inspeções:

  • processo cadastral de pessoas jurídicas e empreendedores individuais;
  • familiarize-se com os riscos do seu próprio negócio;
  • visite o cadastro de médias e pequenas empresas;
  • revisar perguntas populares e respostas a elas;
  • solicite ou lembre seu NIF;
  • pagar contas de impostos;
  • marcar uma consulta com a repartição de finanças;
  • ver as decisões da inspecção sobre determinadas reclamações.

Informação de impostos

Um usuário interessado em impostos também pode visualizar o item de tributação na Federação Russa na página principal, que inclui os seguintes links ativos:

  • taxas e impostos oficiais;
  • base legislativa da fiscalização;
  • imposto imobiliário de acordo com o valor cadastral;
  • regulação de disputas na modalidade pré-julgamento;
  • litígio;
  • seguro;
  • fornecimento de relatórios;
  • controle de inspeção;
  • dívidas fiscais;
  • processo de falência;
  • processo de precificação;
  • casos de falência;
  • grupo de contribuintes consolidados;
  • impostos para quem trabalha no exterior;
  • imposto sobre reciclagem;
  • imposto comercial;
  • processo de rotulagem de produtos.

Tributação na Federação Russa

Para todos os itens disponibilizados, o usuário poderá obter informações detalhadas clicando na questão de seu interesse.

Registro de uma conta pessoal para um empresário individual

Para que um empresário individual possa utilizar a enorme funcionalidade proporcionada pelo serviço fiscal, ele precisa passar pelo processo de registro no site do Serviço Fiscal Federal da Rússia www.nalog.ru, após o qual se tornará o proprietário pleno de seu próprio perfil.

Para começar, o cliente precisa seguir o link de cadastro de pessoas jurídicas e empreendedores individuais na página principal do site, que fica na seção de serviços eletrônicos. A seguir na página serão apresentadas opções de cadastro para empreendedores individuais e pessoas jurídicas, após o cliente selecionar a aba para empreendedores, será aberta na sua frente uma janela para este tipo de cliente com as seguintes opções:


Registro de um empresário individual
  • cadastramento inicial de empreendedores individuais;
  • fazer mudanças no empreendedor;
  • cessação da operação da empresa.

Obviamente, os dois últimos pontos são fornecidos para clientes já autorizados do sistema no site do Serviço Fiscal Federal da Rússia www.nalog.ru.

Após o usuário abrir a janela de cadastro, ele deverá inserir os seguintes dados:

  • endereço de email;
  • reinserir o endereço;
  • senha secreta;
  • Repita a senha;
  • sobrenome;
  • sobrenome;
  • código com números da imagem de segurança.

A seguir, o usuário deve verificar cuidadosamente a veracidade dos dados inseridos e clicar no botão para continuar o cadastro. Neste caso, o cliente receberá um e-mail contendo um link para ativar a conta, clicando no qual concluirá o processo de cadastro.

Cada empresário individual que concluiu o procedimento de registro no site www.nalog.ru do Serviço Fiscal Federal da Rússia também receberá sua própria conta, que pode ser acessada das seguintes formas:

  • ao inserir seu NIF e senha;
  • usando uma chave de assinatura eletrônica;
  • via Rutoken EDS 2.0;
  • via Jacarta.

Conta pessoal de empresário individual Faça login na sua conta

Um empresário individual pode realizar as seguintes ações no site www.nalog.ru Serviço Fiscal Federal da Rússia se tiver sua própria conta:

  • receber extratos eletrônicos do Cadastro Único Estadual de Empreendedores Individuais;
  • fazer alterações em seu próprio negócio;
  • enviar solicitações e requerimentos ao serviço fiscal;
  • enviar reclamações sobre violações ou inação de funcionários;
  • receber informações sobre dados enviados à fiscalização;
  • visualizar pagamentos, dívidas e pagamentos indevidos de impostos;
  • esclarecer informações sobre pagamentos contestados;
  • receber informações sobre sistemas fiscais individuais;
  • escolha o sistema tributário desejado;
  • visualizar transações de liquidação com o orçamento do estado;
  • solicitar e receber extratos e extratos de pagamento;
  • usar o recurso SME Corporation para empreendedores individuais;
  • escolha o tipo de negócio, elabore um plano de negócios, encontre instalações e organize outras questões necessárias.

Faça login no seu perfil pessoal

O proprietário oficial de uma conta pessoal no site do Serviço Fiscal Federal da Rússia www.nalog.ru pode fazer login nela a qualquer momento e usar suas funções. Para isso, na página principal do recurso, o cliente precisa clicar no botão de login da sua conta pessoal na seção empreendedores individuais. Para fazer login, o usuário precisará preencher:

  • forma de login - via e-mail e senha, conta pessoal pessoa física, certificado ou através do portal de serviços públicos;
  • endereço de email;
  • senha secreta.

Autorização no site

Ao clicar no botão de login, o empreendedor individual é levado ao seu perfil. Para garantir que o processo de autorização no sistema não demore muito, o cliente pode marcar a caixa para que seu endereço de e-mail seja preenchido.

Recuperando Dados Perdidos

Se por algum motivo um empresário privado tiver perdido a senha de segurança de sua conta, ele poderá renová-la. Para isso, o cliente precisa clicar no botão Esqueci a senha no campo de autorização e preencher os campos:

  • endereço de e-mail especificado durante o registro;
  • números de uma imagem secreta.

Lembrar senha

Se o endereço de e-mail for inserido corretamente, um e-mail será enviado do serviço de suporte com mais instruções para restaurar o acesso à sua conta.

Perfil próprio para um indivíduo

Qualquer contribuinte pessoa física pode se cadastrar no site www.nalog.ru do Serviço Fiscal Federal da Rússia e ter acesso a um perfil pessoal, que dá ao usuário as seguintes oportunidades:

  • exercer controle sobre contas;
  • ter informações confiáveis ​​​​sobre os veículos, o valor dos impostos existentes, seu pagamento, o valor do pagamento a maior e as dívidas ao Estado;
  • pagar impostos ou dívidas através de bancos parceiros;
  • receber mensagens da fiscalização e recibos, bem como imprimi-los;
  • a possibilidade de entrar em contato com o serviço sem visitá-lo;
  • baixar software para preencher uma declaração;
  • monitorar o status da verificação da declaração.

Um indivíduo pode obter acesso à sua conta pessoal e à sua funcionalidade apenas em três casos:

  • através de um perfil no Sistema Único de Identificação e Logística - utilizando os dados de acesso deste sistema. O processo de autorização só é possível para clientes que tenham solicitado o recebimento de dados;
  • usando um cartão de registro que contém senha e login - você pode se tornar titular do cartão em qualquer departamento do serviço. O cliente deve possuir passaporte e, se for menor de 14 anos, o procedimento é realizado com representantes legais na presença de certidão de nascimento;
  • por meio de assinatura eletrônica qualificada e emitida por autoridade especial. A assinatura pode ser armazenada em qualquer meio e utilizada somente por meio de um programa especial.

Escritório para pessoas jurídicas


Gabinete

Todas as pessoas jurídicas que tenham acesso à sua conta pessoal em www.nalog.ru Serviço Fiscal Federal da Rússia podem:

  • descobrir informações sobre dívidas, valores de dívidas, pagamentos indevidos, próximos pagamentos;
  • enviar solicitações sobre impostos, dívidas, multas, juros;
  • receber um extrato eletrônico sobre você do Cadastro Único de Imóveis do Estado;
  • enviar relatórios e documentação necessários;
  • enviar documentos para fins de registro de pessoa jurídica ou realização de alterações no Cadastro Único Estadual de Pessoas Jurídicas.

Recursos do gabinete

Suporte técnico

Através da página principal do site do Serviço Fiscal Federal da Rússia www.nalog.ru, o usuário pode acessar a seção de contatos e solicitações, que possui uma aba com as dúvidas mais frequentes. Esta seção contém uma lista de perguntas e problemas populares entre os clientes, bem como as respostas para eles.

O cliente deverá selecionar na lista o tema da questão, a subcategoria a que pertence, indicar a região onde está localizado o empreendimento e formular o texto do recurso. A seguir, o sistema encontrará a questão desejada entre as existentes e fornecerá opções para solucionar o problema. Se os pontos acima não responderem à dúvida do cliente, ele poderá escrever uma carta detalhada e enviá-la à repartição de finanças. Após a resolução do problema, o serviço técnico fornecerá a sua resposta para o email indicado. O usuário também pode marcar um encontro pessoal com a fiscalização para solucionar seu problema.


Perguntas frequentes

Absolutamente todos os contribuintes apreciaram o surgimento do site oficial www.nalog.ru da Receita Federal, que oferece ao usuário uma ampla gama de serviços e informações sobre tipos de atividades de diversas naturezas e sobre todos os impostos estaduais existentes. Com o advento deste recurso, os clientes têm muitas novas oportunidades e o tempo de comunicação com a repartição de finanças foi significativamente reduzido.

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